Kompleks Santa Caterina d'Alessandria mieści się w zabytkowym budynku, który usytuowany jest w odległości zaledwie 500 metrów od Krzywej Wieży w Pizie. Goście mają do dyspozycji klimatyzowane pokoje z oryginalnymi freskami z XVIII wieku. W obiekcie serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje słodkie i słone potrawy.
Pokoje w kompleksie Santa Caterina d'Alessandria – Residenza d'Epoca wyposażone są w sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. Podłoga wyłożona jest parkietem. W pokojach Goście znajdą też łazienkę z suszarką do włosów, kapciami i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Niektóre pokoje wyposażone są w łóżka z baldachimem.
Obiekt znajduje się naprzeciwko placu Piazza Santa Caterina z XIII-wiecznym kościołem.
Dworzec kolejowy w Pizie usytuowany jest w odległości 1,5 km od obiektu. Na lotnisko w Pizie można dojechać z kompleksu samochodem w 10 minut.